A PLASTIFAMA reconhece que a sua privacidade é muito importante e está comprometida em resguardá-la e proteger os seus dados. Assim, o intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas em nossos site e redes sociais e descrever como esses dados serão armazenados, tratados e protegidos.

 

Este documento é parte integrante da Política de Privacidade, Proteção Geral de Dados e Gestão da Informação da PLASTIFAMA, que contém todas as diretrizes e orientações de conduta ética social a serem cumpridas por todo destinatário e valores que devem ser considerados como prática e hábito em todas as relações com a empresa.

 

1. CONCEITOS

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Para fins da presente Política, as expressões abaixo terão os significados abaixo descritos:

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• Dados Pessoais: informações que permitem a identificação do VISITANTE, como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de IP, localização, entre outros.

• Dados Pessoais Sensíveis: dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético.

• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

• Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD: Lei nº 13.709/2018 e respectivos atos regulatórios relativos ao tratamento, proteção e privacidade de dados pessoais aplicáveis.

• Controlador:  empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos VISITANTES.

• Operador:  agente que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do CONTROLADOR.

• IP (Internet Protocol): conjunto de números que identifica o computador/dispositivo móvel do VISITANTE na Internet.

• Cookies: arquivos de internet que armazenam temporariamente as informações sobre a navegação. Existem outras tecnologias que também servem para obter estatísticas de uso de uma determinada aplicação e também podem permitir a identificação de dispositivos, navegadores, perfis de usuário.

• Janelas Emergentes (Pop-Ups): janela ou aviso da internet que emerge automaticamente em qualquer momento quando o site é utilizado, inclusive para o aceite da presente Política.

 

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

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A PLASTIFAMA somente coleta dados pessoais dos VISITANTES relativos ao acesso ao site e redes sociais, tais como:

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• Dados do dispositivo: coletamos dados vinculados ao dispositivo que acessa o nosso site, tais como: modelo do hardware, sistema operacional, identificadores de dispositivo (localização e etc.). 

• Registros de Acesso: coletamos e tratamos ações vinculadas ao uso de dados, desde a sua inclusão, até a exclusão de dados, IP do usuário/cliente, data, hora do acesso realizado. 

• Dados de navegação: realizamos a coleta e o tratamento de dados relativos à navegação, assim podemos desempenhar uma melhor experiencia para o VISITANTE do site e redes sociais.

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A PLASTIFAMA não coleta dados outros dados pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF, salvo no canal de denúncia que possui Política própria a ser aderida quando do preenchimento do formulário.

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A PLASTIFAMA também não coleta dados pessoais sensíveis.

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3. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS?

 

Quando o VISITANTE acessa o site e as redes sociais da PLASTIFAMA, coletaremos seus dados de navegação. No caso, quando você visita o nosso site, é inserido um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Tal tecnologia permite entender melhor como o VISITANTE utiliza a nossa página e também para personalizar o conteúdo.

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“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas são visitadas e quantas pessoas as acessam. Utilizamos os cookies de sessão, que expiram depois de fechar o navegador, e os cookies persistentes, que permanecem no seu computador até que o VISITANTE os exclua, para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site.

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Atualmente, utilizamos um serviço terceiro (Google Analytics) para obter essas informações estatísticas e de perfil de usuário. Sendo assim, esses cookies e tecnologias de rastreamento estão sujeitas às respectivas políticas de privacidade, e não à política de privacidade da PLASTIFAMA.

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Também usamos dados de navegação, como URLs (Uniform Resource Locators) para coletar informações sobre a data e a hora da visita e as soluções e informações para as quais você pesquisou e visualizou. Tais dados são coletados automaticamente  armazenados em arquivos de registro sempre que o VISITANTE acessa nosso site ou redes sociais.

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4. PRAZO DE ARMAZENAMENTOS DE DADOS COLETADOS

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Nós manteremos seus dados somente pelo período em que a sessão da aba do site estiver aberta, não sendo os mesmos armazenados após o encerramento da navegação do VISITANTE.

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5. UTILIZAÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS COLETADOS

 

A PLASTIFAMA não vende ou compartilha informações que possam identificar o VISITANTE com outras empresas, organizações ou indivíduos.

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Entretanto, os dados coletados e armazenados pelo site e redes sociais podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (Google analytics). Estes dados são agrupados com o intuito de proporcionar uma análise macro do cenário e, portanto, não buscam identificar ou tornar identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor como é o acesso no site com o intuito de melhorar a prestação de serviços e personalizar produtos mais direcionados aos interesses dos VISITANTES.

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6. PROTEÇÃO E INTEGRIDADE DE DADOS

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A segurança é um dos pilares fundamentais da nossa Política de Privacidade e todos os dados pessoais coletados serão tratados com total confidencialidade e segurança, de acordo com as normas legais aplicáveis.

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Para garantir a proteção dos dados pessoais dos VISITANTES, o site utiliza diversas medidas de segurança, como por exemplo:

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• Criptografia SSL (Secure Socket Layer);

• Firewalls;

• Sistemas de detecção de invasões;

• Monitoramento constante das redes;

• Verificação periódica da segurança dos sistemas.

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Todas as informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, utilizando os mais modernos e avançados sistemas de segurança.

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7. MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DO SITE

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Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.

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8. CONTATO

 

Se tiver alguma dúvida ou comentário sobre essa Política de Privacidade, a maneira como são coletados, tratados e armazenados os dados pessoais, entre em contato com o encarregado pela Proteção de Dados (DPO) por meio dos e-mails ouvidoria@plastifama.com.br ou plastifama@plastifama.com.br